Brücke zu breit gefräst?

[Sanyaro]

Hallo zusammen,

Vor ca sechs Wochen habe ich eine neue Alhambra Z-Natura neu gekauft.Bin eigentlich zufrieden damit (bin Anfänger)

Sie fing plötzlich an dumpf zu tönen, jetzt wollte ich die Saiten Wechseln.

Dabei ist mir aufgefallen dass der Steg nicht richtig sitzt sondern verkantet drin liegt, weil die Lücke zu breit ist. Ich füge mal ein Foto bei.

Ich weiss nicht ob das so gehört oder ob es ein Mangel der Gitarre ist, den ich beheben lassen sollte bzw dem Verkäufer melden. Was kann ich tun, ich wäre froh um Rat! Sorry falls die Bezeichnungen nicht genau richtig sind :-)

Vielen Dank
Sanyaro