Wer bringt einen Flügel in den Keller? Das ist nicht so doll. Besonders nicht eine Steinway & Sons. Wie Sven schreibt, du brauchst da einen Profi. Ich würde dir da den hier:
https://www.weschenfelder.eu/die-werkstatt empfehlen, wenn er aus deiner Nähe kommt. Der hat sich auf Steinway & Son spezialisiert. Weiß nicht, vielleicht kann er auch was tun, wenn der Flügel leicht verzogen ist. Aber ich bin kein Fachmann, das musst du dann eher den fragen. Gruß