Das große deutschsprachige Gitarrenforum - PC-Problem mit AntiVirensoftware

Hallo

Ich habe vorgestern die neue AntiVirenSoftware von McAfee auf meinem PC (Betriebssystem Windows XP) installiert.

Unglücklicherweise habe ich es unterlassen, die alte AntiVirenSoftware (AK-Wächter) zu deinstallieren. Nun kann ich den PC wohl aufstarten, aber sobald der Desktop erscheint, kann ich mit dem Mauszeiger nichts anklicken. Ich kann nicht mal auf Start - Abmelden gehen und den PC wieder herunterfahren. Auch das bewährte Hilfsmittel Ctrl-Alt-Del funktioniert nicht mehr.

Kurz: Sch........ifahren!! Ich muss den PC jedesmal wieder mit dem Abschaltknop abstellen, und es geht rein gar nix mehr.

Hat irgend jemand eine Idee? Und falls ich das Win XP nochmals neu installieren muss:
a) wie kann ich meine Dateien auf der Festplatte retten?
b) wie kann ich überhaupt den PC neu aufsetzen, wenn rein gar nichts mehr auf der Benutzeroberfläche geht?
--
Gruss aus der Schweiz
Tom Drink

@startom
sodala...du hast mir einiges kurz beigebracht in der musiktheorie, und ich sag dir, wie du deinen pc wieder hinbekomst.
ist nämlich relativ einfach. du steigst beim hochfahren mit F8 in den abgesicherten modus und deinstallierst den anderen (den alten). oder sagen wir so, sollte das auch nicht funktionieren, kannst du von dort wenigstens deine daten sichern!
--
Zwei Schritte zurück bringen uns oftmals drei Schritte näher zum Ziel.
http://www.homecineplexx.at.tt
http://www.gitarrentabs.at.tt

Ich hätte es auch wie Homecineplexx gemacht!! So müsste es funktionieren...
--
. . . . . . . . . . es gibt immer ein Ende . . . . . . . . . .

\"I hate myself and I want to die\" (Kurt Cobain)

danke dass du mir recht gibst babenon. :p
--
Zwei Schritte zurück bringen uns oftmals drei Schritte näher zum Ziel.
http://www.homecineplexx.at.tt
http://www.gitarrentabs.at.tt

Bitte, bitte Respekt

--
. . . . . . . . . . es gibt immer ein Ende . . . . . . . . . .

\"I hate myself and I want to die\" (Kurt Cobain)

mittlerweile habe ich ja in meiner freizeit 30 pcs zu betreuen! Irre

--
Zwei Schritte zurück bringen uns oftmals drei Schritte näher zum Ziel.
http://www.homecineplexx.at.tt
http://www.gitarrentabs.at.tt

30??? Wieso denn so viele??!? Ich habe gerade einmal 3 Eek13

und das ist schon viel....
--
. . . . . . . . . . es gibt immer ein Ende . . . . . . . . . .

\"I hate myself and I want to die\" (Kurt Cobain)

Ok, Homecineplexx, ich werd das dann mal versuchen....

Vielen Dank für den Tipp.... Thumbs

--
Gruss aus der Schweiz
Tom Drink

sollte es nicht klappen, sag mir bescheid, dann werden wir weiterschauen, was wir tun können
--
Zwei Schritte zurück bringen uns oftmals drei Schritte näher zum Ziel.
http://www.homecineplexx.at.tt
http://www.gitarrentabs.at.tt

Heureka!!!

Homecineplexx, du hast die nächsten tausend Musik-Beratungs-Stunden bei mir umsonst....!!! Thumbs

--
Gruss aus der Schweiz
Tom Drink

@startom
das nehm ich doch glatt an!! Respekt

--
Zwei Schritte zurück bringen uns oftmals drei Schritte näher zum Ziel.
http://www.homecineplexx.at.tt
http://www.gitarrentabs.at.tt